Kunden über uns

15. Juni 2018

Sehr geehrte Frau Fröhlich,

vielen Dank für die Nachfrage zum Thema Doppelgarage. Auch für Ihren super Service, finde ich prima. Ich stehe zur Zeit mit Herr Kaduhr telefonisch in Kontakt und habe von ihm ein supoer Angebot erhalten. Das passt alles und ich werde diese Doppelgarage auch bei Ihnne kaufen. Auch hier konnte mir bereits Herr Kaduhr mit allen Fragen und Informationen u.a. zu Bestellabläufen sowie Preise hervborragend helfen. Aus jetziger Sicht, da mein Bauvorhaben gerade erst angelaufen ist, werde ich dann mit Herr Kaduhr ab Juli ins Geschäft kommen. Ich hoffe Ihnen geholfen zu haben und möchte Ihnen und besonders Herr Kaduhr nochmals ein großes Lob aussprechen. Denn Sie haben nicht nur ein super Produkt, sondern auch ein tolles Verkaufsberater Team. Was mich am Ende zum Kauf bei ihnen überzeugt hat.

Mit freundlichen Grüßen S. Gehrke

14. Juni 2018

Guten Morgen Herr Diehl,

die Sauna wurde eben geliefert. Obwohl der LKW nicht unsere Straße befahren konnte, da der Wagen zu groß war, konnte die Sauna mit dem Stapler abgeladen und ausgeliefert werden. Ich selbst war nicht vor Ort, aber meine Frau war vom Service, der Freundlichkeit begeisert. Sie hat selten einen so kompetenten Spediteur gesehen und wir haben bei uns im Haus selbst eine Schreinerei. Wie schon telefonisch mitgeteilt können wir die Sauna erst Mitte Junli (frühestens) aufbauen, da unsere Umbaumaßnahmen stark in Verzug geraten sind. Ich werde Ihnen erst dann Rückmeldung geben können, ob alles soweit vollständig (davon gehe ich aus) etc. gewesen ist.

Gruß aus Diendenbergen, O. Rehse

12. Juni 2018

Sehr geehrter Herr Kaduhr, Sehr geehrte Kollegen bei Butenas,

gestern und heute wurde unsere neue Sauna geliefert und aufgebaut. An dieser Stelle möchte ich mich ganz herzlich für den wirklich reibungslosen Ablauf bedanken. Die Monteure waren auf die Minute pünktlich, sehr freundlich und haben präzise und sauber gearbeitet. Ein riesen Lob und Dankeschön an dieser Stelle. Nochmals meinen herzlichen Dank.

Beste Grüße, T. von Allwörden

10. Juni 2018

Werter Herr Rampe,

das Haus im grünen steht und ist eingerichtet. Hiermit möchte ich mich und meine Lebenspartnerin, bei Ihnen und Ihrem Team für die profezienelle Abwicklung und hilfe beim Hauskauf und Aufbau recht herzlich bedanken. Ich würde die Firma Butenas jederzeit weiter empfehlen. Da bekommt man profesionelle Beratung und auch jeder zeit fachgerechte Unterstützung von den Mitarbeitern. Alles in allem Ihr seit ein spitzen Team und macht auf jeden fall weiter so.

mfg. Lutz Weiher

29. Mai 2018

Hallo Herr Kirmse, am Donnerstag wurde mein Gartenhaus aufgebaut und ich bin sehr zufrieden. Der gesamte Ablauf, von der Bestellung, Betreuung, Infos, Service und der Aufbau war klasse. Ihr Montageteam Marco und Erdu haben hervorragend gearbeitet. Ich kann Ihr Unternehmen nur weiterempfehlen.

Viele Grüße aus Dorsten.

T. Fröhlich

17. Mai 2018

Ihre Mitarbeiter haben sehr fleissig, engagiert und sorgfältig gearbeitet. Das Gartenhäuschen steht. Wir haben den Restbetrag in Höhe ... Ihren Mitarbeitern in bar gegen Quittierung ausgehändigt. Ihnen auch und insbesondere wegen Ihres persönlichen Einsatzes nochmals vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen

C. und H. Dageförde

6. Mai 2018

Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben seit rund 1 1/2 Jahren ein Saunahaus Sun aus Ihrem Sortiment und grosse Freude am Produkt. Die Sauna ist oft in Gebrauch und funktioniert zu unserer vollen Zufriedenheit.

Freundliche Grüsse

C. Schacher

6. Mai 2018

Sehr geehrter Herr Labanauskas, Ihr Team vor Ort heute hat sehr zügige und perfekte Arbeit geleistet. Vielen Dank. Der Restbetrag ... wurde heute an Sie überwiesen.

Mit freundlichen Grüßen

D. Glaser

26. April 2018

Hallo Herr Labanauskas,

ich möchte mich bei Ihnen für die tolle Abwicklung der Saunabestellung bedanken. Von den verschiedenen Saunaplätzen in meinem Haus mit den dazugehörigen Zeichnung, bis hin zum finalen Angebot hat alles super geklappt. Die weiteren Schritte über die Dispo und Anlieferung verliefen reibungslos. Anfang der Woche kamen Ihre Monteure und hatten in rasanter Zeit alles genauso aufgebaut wie wir es uns vorgestellt hatten. Wir sind wirklich begeistert und freuen uns jetzt die Sauna zu genießen. Ihr Service ist wirklich top. Danke!

MfG F. Schumann

25. April 2018

Guten Tag,

vielen Dank für die Rechnung. ... Außerdem möchte ich hier die Chance nutzen um einmal Danke für sämtliche Kommunikation (mit Hr. Rampe, Rhode und Diehl) zu sagen. Das war alles sehr angenehm und kundenorientiert. Bei anderen Saunabauern habe ich deutlich schlechtere Erfahrungen gemacht. Nun bin ich natürlich auf die Sauna selbst gespannt. Also: Vielen Dank bisher!

D. Scharnweber

23. April 2018

Sehr geehrter Herr Kirmse,

die Sauna steht nun seit ca. 3 Wochen und wurde von meiner Familie auch schon ausgiebig getestet. Ich möchte mich nochmals für die problemlose Abwicklung usw. bedanken. Gerne werde ich Butenas weiter empfehlen.

R. Lippold

17. April 2018

Hallo Herr Kirmse,

die Sauna ist seit ein paar Stunden drin! Es hat alles super geklappt. Die Zahlung habe ich soeben veranlasst. Tausend Dank an Sie und ihr tolles Team für die reibungslose und freundliche sowie geduldige Abwicklung mit all meinen Umplanungen und Wünschen. Jetzt heißt es für uns erstmal: schön schwitzen und den Power-Ofen ausprobieren! Und wenn Sie mal eine Ferienwohnung an der Ostsee suchen, geben Sie Bescheid!

VG aus dem Norden, S. Doerfner

21. März 2018

Hallo Herr Kirmse,

mit der von Ihnen am Freitag zugesendeten Aufbauanleitung ist es uns gelungen, die Sauna am Wochenende Stück für Stück aufzubauen. Am Sonntag konnten wir sie mit großer Begeisterung in Betrieb nehmen.
Wir sind mit der Qualität der Sauna und der Verarbeitung des Holzes sehr zufrieden. Auch möchte ich Ihnen ein großes Lob aussprechen für die reibungslose Auftragsabwicklung. Dafür, dass es eigentlich ein Internetgeschäft war, hat der ganze Vorgang von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Lieferung super und einwandfrei funktioniert. Der E-Mailverkehr und telefonische Absprachen waren sehr höflich und kundenorientiert. Perfekt!
Ihre Bereitschaft, uns am späten Freitagnachmittag eine Mobiltelefonnummer eines Servicetechnikers zur Verfügung zu stellen, falls es Probleme beim Aufbau gibt, hat uns positiv beeindruckt. So etwas erlebt man nur noch selten. Erfreulicherweise mussten wir sie nicht in Anspruch nehmen.

Fazit: Ein großes Lob an die Firma Butenas!!! Wir werden Sie gern weiterempfehlen.

Freundliche Grüße

R. Brandt

3. März 2018

Hallo Herr Soldan,

ich möchte mich nach erfolgreichen Abschluss des Projektes nochmal
persönlich bei Ihnen und Ihrem Team bedanken. Angefangen von Ihrer Beratung bis hin zur Umsetzung vor Ort hat alles
prima und perfekt geklappt. Nachdem der Elektriker vor Ort auch die 380 V Leitung freigeschaltet hat, funktionierte auch der Ofen.

Vielen Dank nochmal und Ihnen ein schönes Restwochenende.

Mit freundlichen Grüßen

J. Willing

14. Februar 2018

Liebes Butenas Team,

vor über einem Jahr haben Sie bei uns im Garten eine Sauna aufgebaut. Es wird Zeit Ihnen zu sagen, dass wir mehr als zufrieden mit der Sauna sind. Es ist einfach herrlich darin zu entspannen und in den Garten zu blicken. Vor allem aber möchte ich mich für den hervorragenden Service bedanken. Das beginnt mit der Art wir Herr Kirmse bei Angeboten auf Kundenwünsche eingeht, geht über die Sorgfalt beim Aufbau bis hin zur prompten Hilfe, wenn aufgrund des arbeitenden Holzes mal eine Tür klemmt.

Merci! P. Lehnert

15. Januar 2018

Hallo Frau Bachmann-Preis,

wir möchten uns noch einmal herzlich für die perfekte Abwicklung unserer Saunabestellung bedanken. Lange haben wir keine Firma mehr kennengelernt, die einen Kauf (zumal dieser sich über mehrere Monate unsererseits hingezogen hat) fehlerfrei perfekt abgewickelt hat.

 

Herzliche Grüße aus Rotenburg S. Strehl

16. Dezember 2017

Sehr geehrter Herr Soldan,

ch will Sie informieren, dass die Nachsendung bei mir eingetroffen ist. Es war alles in Ordnung.
Die Sauna ist nunmehr vollständig montiert und betriebsbereit. Ich werde sie am Wochenende das erste mal benutzen und freue mich schon darauf.
Besten dank auch für die zusätzliche Beigabe. Damit habe Sie mir die Suche nach einem Thermo- und Hygrometer erspart. Es passt jetzt alles sehr gut zusammen.
Sie haben einen zufriedenen Kunden gewonnen!

Viele Grüße und die besten Wünsche für ein schönes Weihnachsfest sendet Ihnen M. Foit

30. Oktober 2017

Hallo Butenas Team,

ich möchte mich bei Ihnen für Ihre Arbeit bedanken. Die Bestellung, die Beratung, die Lieferung und der Aufbau meiner neuen Garage liefen ohne Probleme. Hier sind Menschen am Werk die wissen was sie tun. Mein Dank geht an Herrn Soldan und Herrn Laukaitis, die sich immer die Zeit nahmen meine, wahrscheinlich nervigen, Nachfragen zu beantworten. Ein besonderes Dankeschön an die beiden Handwerker die die Garage aufgebaut haben. Sie haben es geschafft, trotz eines aus Form und Winkel geratenem Fundament, die Garage gerade aufzustellen. Leider habe ich mir die Namen der Handwerker nicht gemerkt, ich denke aber Sie können mit Hilfe der Auftragsnummer die Kollegen ausfindig machen und ihnen mein Dankeschön ausrichten.

Mit freundlichen Grüße . Schüler

26. September 2017

Sehr geehrter Herr Rampe,

ich möchte nochmal auf die Problematik Saunaofen und kommen der Sicherung in der Steuerung zurückkommen. Gemäß unserer Absprache habe ich die einzelnen Heizstäbe durchgemessen. Sie sind alle im Bereich von 34,5 bis 35,4 Ohm und somit alle in Ordnung. Ich habe dann etwas weiter gesucht und mich an die Aussage des Servicemitarbeiters von EOS erinnert, dass die Siherung nur für die Beleuchtung ist. Bei einer genaueren Betrachtung der Beleuchtung musste ich dann feststellen, dass der Elektriker beim aufschrauben der Glasglocke eine Draht der Zuleitung so eingeklemmt hat, dass dieser an der Erdungsschraube verletzt wurde und so einen Kurzschluss verursachte. Es ist alles repariert und funktioniert anstandslos. Ich möchte mich für Ihre Bemühungen und Einsatz bei der Lösung des Problems bedanken. Ein Service so wie man ihn sich vorstellt.

F. Wruck

13. September 2017

Sehr geehrter Herr Rampe,

vielleicht können Sie sich noch an uns erinnern, Sie haben mit uns am 13.7. in Ihrem Hause einen Kaufvertrag abgeschlossen. Wir möchten uns nochmals für die Beratung und die Bearbeitung unseres Auftrags bedanken, es war alles perfekt. Auch der Aufbau hat super funktioniert. Wir werden Ihr Unternehmen gerne weiterempfehlen.

Liebe Grüße von Ihrer zufrieden schwitzenden Familie Wolbold

4. September 2017

Guten Tag Herr Rampe,

wir fühlen uns sehr wohl im Gartenhaus von Butenas und freuen uns jedes Mal, wenn wir Zeit darin verbringen können.
Super Qualität und super service – wir wünschen Ihnen weiterhin viele zufriedene Kund/inn/en.

Sonnige Grüße aus dem Innerste-Tal von

R & M Baumann

22. August 2017

Hallo Herr. Kirmse,

schon längst wollte ich Ihnen von unserem fertigen Gartenhaus ein Bild zukommen lassen. Es sieht fantastisch aus und wir freuen uns jeden Tag wieder über unsere Entscheidung, bei Ihnen dieses Gartenhaus in Auftrag gegeben zu haben. Der Maler hier vor Ort und auch der Dachdecker, haben den letzten Schliff dem Haus verpasst und so feiern wir ein Fest nach dem anderen in unserem schönen zweiten Zuhause.

Ihnen ganz liebe Grüße aus dem Norden und immer eine glückliche Hand in wirtschaftlicher Hinsicht.

I und K-H Harder

18. Juni 2017

Hallo liebes Team,

spät aber doch kann ich euch endlich ein Foto von eurer (meiner) neuen Gartenhütte senden.
Möchte nochmals sagen, dass alles perfekt war.
Gratulation an euch und ich empfehle euch sicher weiter.

Glg aus Lienz Österreich

14. Marz 2017

Liebes Butenasteam,

ein Lob für Ihren Service, auch nach der Garantiezeit. Schnelle und unbürokratische Hilfe.

Vielen Dank W. Fischer

9. Februar 2017

Sehr geehrter Herr Kirmse, liebes Butenas Aufbauteam, hallo Herr Rampe,

vielen Dank nochmal für ihre Unterstützung! Mit dem Ablauf der Bestellung/Lieferung und Montage bin ich sehr zufrieden. Einen ersten Saunagang haben wir hinter uns, alles bestens! :-) Danke!

Mit freundlichen Grüßen… U. Horeth

2. Februar 2017

Sehr geehrter Herr Kirmse, liebes Butenas Aufbauteam,

unsere Sauna steht nun seit einer Woche. Ihre Männer haben eine tolle Arbeit gemacht. Wir haben schon einige Saunagänge hinter uns. Es ist alles perfekt. Wir wollen uns auf diesem Weg bei Ihnen und Ihrem Team recht herzlich bedanken.

Beste Grüße aus Witten K. Kaspers

7. Dezember 2016

Sehr geehrter Herr Kirmse,

fast ein Jahr ist es her als wir die Außensauna Bodensee bei Ihnen bestellten - und das war gut so. Alles lief perfekt: Beratung, Kontakt, Terminabsprache, Lieferung und Aufbau. Auch wenn wir selbst das Aufbauteam waren, meine Frau und ich. Dank der Anleitung und der guten Kommunikation bei Nachfragen vor allem aber wegen der guten Fertigung aller Holzteile war die Sauna in zwei Tagen aufgebaut. Besonderen Dank auch an die Spedition. Mit viel Geschick hat der Fahrer die beiden Pakete millimetergenau durch die Einfahrt auf unseren Hof bugsiert. Seit gut einem halben Jahr nutzen wir die Sauna regelmäßig und sind begeistert. Ein paar Bilder vom Aufbau finden Sie im Anhang.

Herzlichen Dank und liebe Grüße I. u. S. Redmann

30. November 2016

Hallo BUTENAS Team,

die obige Massivholzsauna 60mm wurde gestern bei Herrn Ladik von den Monteuren geliefert und montiert! Bereits heute Morgen um 9:00Uhr hat mich Herr Ladik sofort angerufen und seinen Gefühlen freien Lauf gelassen. Seine Worte möchte ich kurz zusammenfassen: ALLES PERFEKT GELAUFEN – von der Bestellung, über Abstimmung Liefertermin bis hin zur Montage! Monteure haben sehr sauber u. zielgerecht gearbeitet. EINFACH TOP. Weiterempfehlung zu 110%. Da ich mich sehr über dieses Feed Back gefreut habe, aber diese Aussage eigentlich das Butenas Team betrifft, gebe ich dieses Lob des Kunden gerne an das Butenas Team weiter!

Mit freundlichen Grüssen Meno Shop

25. Februar 2015

Sehr geehrter Herr Diehl, sehr geehrter Herr Kirmse,

ich möchte mich auf diesem Wege, auch im Namen meiner Frau, nochmals recht herzlich für die schöne Sauna bedanken, die ganz genau passt und die wir schon sehr genossen haben.
Den beiden Herren vom Montageteam gebührt dabei besonderer Dank, da sie ausgesprochen pünktlich waren und den Aufbau zügig und dennoch sorgfältig vorgenommen haben, so dass wir ganz entspannt zum Flughafen fahren konnten.

Mit freundlichen Grüßen Dr. M. Lang

09. Dezember 2014

Hallo Herr Kirmse,

nochmals vielen Dank für die prompte und korrekte Lieferung. Der Bausatz im Großen und Ganzen war gut in Qualität und Verarbeitung, jedoch gab es bei der Selbstmontage ein paar Kleinigkeiten zu beanstanden.
Somit kann ich sagen: Von der Anfrage mit Ihrer Beratung bis zur Fertigstellung alles gut.
Kann die Fa. Butenas weiter empfehlen. Der Aufbau und die Änderung der Sauna in der Schräge wurde zusammen mit dem SWR- Fernsehen ausgeführt.
Die Ausstrahlung der Sendung über den Aufbau ist am 11.12.14 um 21:00 im SWR Fernsehen bei Marktcheck.

Mit freundlichen Grüßen Ferdinand Z.

21. Oktober 2014

Guten Tag Herr Kirmse,

ich möchte mich für die gute Beratung bei ihnen Bedanken, das Gartenhaus ist sehr schön und hochwertig. Ihren beiden Monteuren gilt mein besonderer Dank, die Herren waren sehr freundlich, kompetent und haben sehr gute Arbeit geleistet. Ihre Firma kann ich bestens weiter empfehlen. Nach dem Anstrich lasse ich ihnen ein Bild zukommen. Die Mengen der Farben hat bisher prima gepasst, gut kalkuliert!!

Mit freundlichen Grüßen K. Gunsilius

Hallo Butenas Team,


Es ist bereits das dritte Haus dass ich bei Butenas gekauft habe, denn ich bin mit der Qualität der Häuser sehr zufrieden.
Beim Hausbau wurde qualitativ sehr hochwertiges Holz verwendet. Arbeit wurde schnell und gut gemacht.
Hinter Remigijus und Egidijus Butenas steht gutes Design und hohe Wohnqualität.

Mit freundlichen Grüßen
Zydrunas Savickas .