Innensauna / Heimsauna Blockstar 5-Eck

Sehr gute Beratung.Top Fertigung und Material. Nach Sauna Kauf klasse Nachbetreuung. Gern wieder

Wir sind nun seit wenigen Tagen stolze Besitzer einer Blockstarsauna von Butenas. Keine Lieferverzögerung; termingenaue Punktlandung. Zu zweit mit „gefährlichem“ Halbwissen selbst aufgebaut. Mit etwas nachdenken und der telefonischen sehr guten Unterstützung durch die Fachleute von Butenas ist das kein Problem. Kleinigkeiten, die beim Bau immer auftreten, werden zügig und umfassend durch den Service aufgenommen. Alles in allem sind wir sehr zufrieden und empfehlen Butenas uneingeschränkt weiter.

Wir können die Firma Butenas ganz klar weiter empfehlen.Fünf Sterne für die Beratung (Maik Kirmse), zuverlässiger und termingerechter Anlieferung und der Qualität unserer Innensauna SARNO 5-Eck. Nach problemlosen Aufbau genießen wir jetzt unsere Wellness-Oase. Erwähnenswert ist auch die Steuerung und der Saunaofen. Alles kann individuell eingestellt werden. Die Aufheizzeit für 85 Grad beträgt nur 22 Minuten.

Haben uns von butenas eine Block Star 5 Sauna gekauft. Der Verkaufsberater Herr Dirk Fellner hat uns kompetent und hervorragend beraten. Auch eine Verschiebung des Liefertermins hat er sehr zuvorkommend und überaus freundlich problemlos ermöglicht. Die Spedition hat pünktlich und zuverlässig den Bausatz angeliefert. Die Holzqualität der blockbohlensauna war super und die Verarbeitung der einzelnen Teile top. Der Aufbauplan war gut, ist aber im Detail verbesserungswürdig. Wird aber lt. Herrn Fellner zur Zeit überarbeitet. Ein gutes handwerkliches Geschick ist aber auf jeden Fall Voraussetzung. Die mitgelieferten Schrauben waren selbstschneidend und gute Qualität . Einzig ein paar kopflochgebohrte Schrauben mit abdeckkappen lagen nicht bei, werden aber nachgeliefert. Fazit: Top Verkaufsservice, super Qualität Firma Butenas ist nur zu empfehlen. Noch am Rande bemerkt: Unsere zutreffenden Namen Günther und Rita Jehl

Vorweg ist der gute und freundliche Kundenservice zu nennen. Auch wenn man mal nicht gleich zu seinem Ansprechpartner gelangt - der schnelle Rückruf ist sicher. Durch die gute Beratung vorab, können die passenden individuellen Anpassungen getroffen werden, damit man auch das Ergebnis erhält, das man sich vorstellt. Die Fracht ist sehr gut "verschnürt", so dass die Hölzer unbeschadet ankommen. Die Sauna selbst ist passgenau, so dass ein Aufbau richtig Spaß macht und auch für einen ungeübten gut von der Hand geht. Die verwendeten Hölzer sind wertig und entsprechen den Beschreibungen des Herstellers. Rundum ein Sorglospaket, dass auch im Gebrauch sehr viel Freude bereitet. Weiter So! Danke!

Wir haben im November 2020 die Innensauna Sarno 5-Eck bestellt und haben diese innerhalb der vereinbarten Lieferzeit Ende Mai 2021 erhalten. Die Beratung durch Herrn Niklas Fellner war hervorragend. Zeitnah erstellte er ein auf unsere Wünsche angepasstes Angebot, das er mehrfach den geänderten Anforderungen anpasste. Darüber hinaus gab er fachkundig Auskunft zu sonstigen Anforderungen des Saunabaus wie Bodenbeschaffenheit und erforderliche Luftzufuhr im Keller und stand auch nach Lieferung der Sauna für weitere Fragen zur Verfügung. (5 Sterne!) Die Saunateile wurden sorgfältig verpackt direkt am Kellerabgang mit einem kleinen Gabelstapler angeliefert. Die Montage in Eigenregie gelang uns auch als Anfängerinnen im Saunabau dank der mitgelieferten Skizzen, auch wenn manche Details wie die Montage der unteren Bank und die Montage der Dachleisten in der beigefügten Skizze leider nicht korrekt dargestellt waren (deshalb gibt es für diesen Bereich nur 4 Sterne). Aber dank eines privaten Youtube-Films zu einer anderen Butenas-Sauna im Netz konnte die Dachabdichtung durch das mitgelieferte Silikon und das Kompriband auf die eigene Sauna übertragen werden. Nun hoffen wir, dass der Elektriker den Ofen baldmöglichst anschließt, damit wir endlich in unserer Sauna entspannen können. Fazit: die Butenas-Sauna ist ein hochwertiges und empfehlenswertes Produkt. Die Beratung durch Butenas ist kompetent und sehr freundlich. Der Selbstaufbau erfordert ein wenig handwerkliches Geschick. Neue produktbezogene Anleitungen oder produktbezogene Aufbauanleitungen von Butenas im Netz wären hilfreich.

Wir sind begeistert von unserer Butenas- Sauna "Sarno"! Beratung, Planung, Lieferung und Montage: alles funktionierte optimal. Dazu kommen noch freundliche Mitarbeiter am Telefon und ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Mehr kann man sich nicht wünschen!